运输需要多长时间?需要支付多少费用?
运输一般需要3到5个工作日。 请注意，因为交货国家不同时间也将有所不同。
国际统一运费是:15欧元。 超过300欧元的订单，我们提供免费的标准送货服务。
我需要支付多少税金?
在全球范围内运输的产品当地法律可能会征收相应关税。 所有产生的税金由买方承担。 任何额外产生的费用也将全部由收件人支付。 不幸的是，我们无法控制这些额外的费用产生，也无法预测它们可能是什么。 因此，我们将无法就这些程序提供意见或提供任何协助，我们只能建议您与当地海关联系以获取更多信息。
我如何跟踪我的订单?
一旦您的包裹离开我们的仓库，您将收到一封电子邮件与您的产品快递单号用来追踪包裹。
作为注册客户，您可以在您的账户订单部分追踪您的包裹。
有运输限制吗?
目前以下情况我们将无法运输： General Delivery, P.O. Boxes, Jersey, Guernsey and the Channel Islands, Gibraltar, Poste Restante。 向上述任何一个地址发出的订单将被取消。
您的订单投递地址必须与您下订单的国家站点匹配。 从与送货地址不同的国家网站发出的订单将自动取消。 请从每个页面角落的链接中为您的订单选择正确的国家网站。
我可以选择送货日期/时间吗?
不幸的是，无法选择特定的送货日期和时间。
您可以尝试联系我们，为您选择一个合适的运输方式和交货日期。